Эффективное управление отделом продаж

Владимир Маринович

Как люди приходят к вам за вашим товаром? Звонят, заходят в магазин или на сайт? Позаботьтесь о том, чтобы везде им всё было понятно. Долой лишнюю информацию с сайта, к чёрту продавцов, которые не здороваются и не объясняют! Попробуйте позвонить по номеру для клиентов – как быстро там взяли трубку? На все ли вопросы ответили? Это очень важно.

Казалось бы, у нас же и так всё понятно, куда ещё упрощать? Представьте, что ваш клиент – старенькая бабушка. Она разберётся с вашим сайтом, дозвонится до оператора? В идеале, попросите о помощи собственную бабушку и опробуйте…

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

69.90 руб.  Читать фрагмент  Купить книгу

менеджеру по продажам, организация рабочего процесса, практические рекомендации, советы профессионалов, увеличение объема продаж