Умение слушать осознанно
Марк Гоулстон, Авраам Клюгер, Жаклин Картер, Питер Брегман, Джек Зенгер, Кира Шабрам, Леонард Стивенс, Ральф Николс, Гай Ицхаков, Джозеф Фолкман, Мюриэл Уилкинс, Кристиан Риордан, Сара Кармайкл, Эми Джен Су, Расмус Хугард, Рон Фридман, Нилофер Мёрчант, Сандра Робинсон, Мария Чомахидзе-Доронина
Одна из черт эффективного лидера – умение и желание слушать. Этот навык подразумевает гораздо большее, чем кивание и «перефразирование». Эксперты Harvard Business Review рассматривают вопросы осознанного присутствия, ответственности и активного слушания. Вы научитесь отслеживать свои чувства и чувства собеседника, держать диалог под контролем и повышать собственный уровень слушания.
449.00 руб. Читать фрагмент Купить книгу
деловое общение, деловые переговоры, психология общения, советы профессионалов, стратегия переговоров, эмоциональный интеллект